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訂課FAQ


訂課規則

  • 欲候補之會員請於課程前一小時至會館櫃台登記現場候補。
  • 新系統課表更新時間將為每天晚上十點整;訂課時間也將同步調整為晚上十點整起預約課程。
  • 會員可於課程開始前四天預約課程。
  • 會員可透過電話、訂課系統上網預約或取消課程或是當天親臨櫃台預約或取消課程。
  • 為了加速訂課速度,會員可於來電前先準備好自己的會員卡號,避免耽擱。
  • 會員不可重複預約或預約相同時間的課程。
  • 會員不可預約於課程開始後一小時內開課之他館課程,相同的規則適用於同會館預約課程之相關規定。
  • 會員最晚請於課程開始前一小時完成預約課程。
  • 會員如欲取消課程必須於課程開始前一小時取消預約。
  • 網路上預約課程之空位採預約之先後順序機制。
  • 請於課程開始前十分鐘親臨會館。
  • 已完成預約會員如果未在課程前5分鐘抵達會館,會館將保留上課的權益;並將安排現場候補的會員遞補上課,前者將視為曠課。
  • 會員必須向櫃檯領取課程卡才能進入教室。
  • 課程開始後將無法列印課卡。
  • 會員若遺失課程卡,請向櫃台索取”重印”的課程卡,並將標示於您的課程卡上。
  • 領取課程卡時請確認課程卡上,為您的姓名及課程名稱;巔峰時間請務必確認清楚,以免影響您的上課權益。

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我無法於官網的課程預約系統內取消我較早前預約的課程?

如會員欲取消預約之課程者,應於課程開始一個小時以前,以電話或網路取消預約;課程開始前一小時可透過電話至會館櫃台取消課程。